ADAKITANEWS, Madiun – Dalam rangka menyambut libur Natal 2025 dan Tahun Baru 2026 (Nataru), PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi (Daop) 7 Madiun menghadirkan berbagai ornamen tematik Natal dan Tahun Baru di sejumlah stasiun. Langkah ini menjadi bagian dari komitmen KAI dalam meningkatkan kualitas pelayanan, tidak hanya dari sisi operasional, tetapi juga melalui penciptaan suasana perjalanan yang hangat, nyaman, dan berkesan bagi pelanggan.
Stasiun Madiun sebagai stasiun utama di wilayah Daop 7 tampil lebih semarak dengan beragam dekorasi tematik Natal dan Tahun Baru. Ornamen tersebut menghiasi area selasar hingga sudut-sudut stasiun, termasuk penyediaan photo booth yang dapat dimanfaatkan pelanggan untuk mengabadikan momen perjalanan bersama keluarga maupun kerabat.
Manager Humas PT KAI Daop 7 Madiun, Tohari, menjelaskan bahwa kehadiran ornamen tematik ini merupakan bentuk sambutan hangat KAI kepada masyarakat yang bepergian menggunakan kereta api selama masa liburan Nataru.
“Ornamen tematik Natal dan Tahun Baru ini kami hadirkan sebagai bentuk apresiasi sekaligus sambutan hangat kepada para pelanggan. Ini merupakan wujud komitmen KAI Daop 7 Madiun untuk terus semakin melayani, dengan memberikan pengalaman perjalanan yang menyenangkan sejak pelanggan berada di area stasiun,” ujar Tohari, Senin (22/12/2025).
Tidak hanya mempercantik area stasiun, KAI Daop 7 Madiun juga menambah fasilitas pojok baca di Stasiun Madiun. Fasilitas tersebut dilengkapi dengan beragam buku bacaan menarik dan edukatif yang dapat dimanfaatkan oleh pelanggan, pengantar, maupun penjemput saat menunggu jadwal keberangkatan atau kedatangan kereta api.
Penyediaan pojok baca ini turut didukung oleh Gramedia yang menyediakan koleksi buku untuk dibaca di tempat. Kehadiran fasilitas tersebut diharapkan mampu memberikan nilai tambah layanan sekaligus menciptakan ruang tunggu yang lebih produktif dan edukatif bagi masyarakat.
“Melalui penambahan pojok baca ini, KAI tidak hanya ingin menghadirkan layanan transportasi, tetapi juga ruang publik yang nyaman dan bermanfaat. Ini adalah bagian dari upaya kami untuk semakin melayani pelanggan dengan menghadirkan fasilitas yang ramah, inklusif, dan bernilai edukasi,” tambah Tohari.
Selain di Stasiun Madiun, ornamen tematik Natal dan Tahun Baru juga dihadirkan di Stasiun Kediri dan Stasiun Blitar. KAI berharap suasana tersebut dapat memberikan kesan positif serta meningkatkan kenyamanan pelanggan selama menggunakan layanan kereta api.
Seiring meningkatnya mobilitas masyarakat pada masa Angkutan Nataru 2025/2026, hingga Senin (22/12/2025), KAI Daop 7 Madiun mencatat sebanyak 94.402 pelanggan telah melakukan pemesanan tiket keberangkatan dari wilayah Daop 7. Sementara itu, jumlah penumpang yang datang atau turun di stasiun-stasiun wilayah Daop 7 tercatat mencapai 98.544 pelanggan.
Volume keberangkatan dan kedatangan penumpang masih didominasi oleh stasiun-stasiun utama, antara lain Stasiun Madiun dengan 26.696 keberangkatan dan 29.036 kedatangan, Stasiun Kediri 13.142 keberangkatan dan 13.691 kedatangan, Stasiun Jombang 10.070 keberangkatan dan 9.660 kedatangan, serta Stasiun Blitar 8.894 keberangkatan dan 9.752 kedatangan. Sisanya berasal dari stasiun lain di wilayah Daop 7 seperti Tulungagung, Kertosono, Nganjuk, Walikukun, Papar, Ngunut, Ngawi, dan Caruban.
Pada kesempatan tersebut, KAI Daop 7 Madiun juga mengimbau masyarakat untuk memanfaatkan fitur Connecting Train pada aplikasi Access by KAI apabila tiket perjalanan langsung ke tujuan telah habis. Fitur ini dapat menjadi alternatif perjalanan yang tetap aman dan nyaman.
“Kami mengajak masyarakat untuk merencanakan perjalanan dengan baik dan memanfaatkan layanan digital KAI. Dengan berbagai inovasi layanan yang terus kami hadirkan, KAI berkomitmen untuk semakin melayani kebutuhan transportasi masyarakat,” pungkas Tohari.(*)
